Начну с того, что мы были в этом отеле в ноябре 2024 года таким же составом. В Шарме это был наш третий раз, и уже второй раз мы сюда вернулись из-за моря и рифа 💙 В отеле подуставший номерной фонд, да, тут ничего не изменишь, но в этот раз мы взяли семейный номер, из двух комнат и двух туалетных комнат, нам достался 7173, с видом на бассейн, и ближе к ресепшен, как мы и просили. В одной комнате туалет и маленький душ, в другой туалет, биде и ванна. Мы приехали очень рано, в отеле были уже в 9.30. Браслеты нам надели в 10.30, после окончания завтрака, в номер заселили уже в 11.00, с учетом заселения по условиям после 14.00 мы были очень рады.
В номере все работает, горячая вода очень даже горячая. Пульты от кондиционеров на стенах, других не нашли, охлаждают хорошо, не дуют прямо на кровать.
Что улучшилось по сравнению с 2024: питание, стало больше вариантов и вкуснее, картошка фри и кусочками типа фри почти всегда, курица каждый день в разных вариантах, говядина не очень, телятина бывает и вкусная и нежная, морепродукты стали чаще, но тут надо смотреть внимательно, мидии в створках вроде ни о чем, а кальмары бывают в соусе 2-3 раза в неделю на ужин, в самом начале ближе к бару, креветки 1 раз застали, на ужин, в середине, где накладывают. Да, за раз положить могут одну порцию, подержите тарелку, доложат еще, а зайти по второму кругу с другой тарелкой никто не запрещает ) Манго мы тут ни разу не видели, но яблоки вкусные, а дыни и финики через раз.
Кстати, на завтрак яичницу готовят и внутри, и снаружи на балконе, там, где горячий гриль днем и вечером готовят, и с утра там обычно меньше народу, чем внутри в очереди. А идти не так уж далеко ) тем более, если к кофемашине еще по дороге подойти. Вот и еще один плюс, раньше кофе на завтрак можно было взять только в баре лобби до 10.00, сейчас две кофе машины на этаже ресторана. Но кофе все равно вкуснее в баре 😉 и туда можно зайти до завтрака и взять в стаканчике с собой. А можно выпить там, с прекрасным видом на море!
Еще плюс, появились машинки от лобби до пляжа и обратно, но тут будьте готовы, что машинка пока что ездит одна, мест на 10-14, а народу с пляжа к обеду и под закрытие с пляжа бывает гораздо больше, чем влазит, и те, кто сидят в ожидании на лавочке возле пляжа, могут не влезть, потому что те, кто только с пляжа поднялись, запрыгивают быстрее 🤦🏼‍♀️ и до лобби минут 2,5 и обратно столько же, плюс на разгрузку и погрузку, получается не так часто, как людям хочется.
Еще улучшился пляж, место увеличилось, зонтики обновили, очень красивые и больше, чем были. Но, даже в 8 утра уже много лежаков заняты полотенцами, причем такое ощущение, что с вечера. Найти после 9 лежаки можно, но по отдельности, а не на семью. Причем с обеда свободных мест уже становится намного больше, но, судя по некоторым лежакам, с утра они полотенцами занимают, поплавают, а с обеда приходят под вечер только, и то не всегда.
Риф - это самое главное, ради чего мы сюда ездим. Обычных рыбок тут много, всяких разных красивых и не очень 😍 Скатов в этот раз видели очень часто, так прикольно видеть, как они плывут, или наоборот, прячутся под кораллы внизу, мурену пару раз, крылатка раз показалась. Маленький скат приплывал на пляж, по пояс в воде возле камней просто стояли, а он там закапываться пытался )
Укрепили понтон, раньше было всего 4 плитки, теперь 7, плюс обмотали перила для удобства. Но добавили буйки. С одной стороны, они вроде как ограничивают, но с другой стороны, заплывать за буйки вдоль рифа никто не запрещает. Свистят они только, если кто-то выплывает за буйки в сторону открытого моря. И если со стороны пляжа заходят на камни и рифы. Мы спокойно плавали и налево до соседнего отеля, там через несколько буйков можно проплыть, и направо до соседнего закрытого отеля, но учитывайте, что там понтон деревянный, и при отливе на него заплывать не очень, а так там очень красиво, можно пофотаться, если охранника нет. Но плыть обратно оттуда тяжеловато, против течения особенно, если волны есть. А если у вас ласты есть, то вообще влегкую плавают спокойно.
Обслуживание в ресторанах и барах в принципе не особо в чью-то сторону отличается. В отеле в этот раз было много итальянцев, русскоговорящих и арабов, особых привелегий по обслуживанию в барах не замечали. Платный алкоголь итальянцы обычно да, вне очереди получают, а все остальное все в одной очереди.
Напитки алкогольные - не очень, самое обычное местное, пиво бутылочное вроде без проблем зашло. Раньше выбор больше был, сейчас скудновато.
В итоге мы не пожалели, что еще раз вернулись в этот отель. Море тут - офигенное. Мы искали с турагентом варианты подешевле, и они были с хорошими отзывами, но одна проблема - нам непонятно, когда пишут, что риф хороший, если не с чем его сравнить 🫠 поэтому мы еще раз убедились, что тут в море можно проводить нескучно время и наслаждаться подводным миром 🫶🏻

На жаль, наш відпочинок у цьому готелі залишив дуже багато негативних вражень. Ми їхали на відпочинок із маленькою дитиною і очікували нормальних умов та комфортного ставлення, але на практиці зіткнулися з великою кількістю незручностей.

Почну з харчування. Воно практично щодня однакове, різноманітності дуже мало. Нових страв майже немає, а багато з того, що пропонують, просто несмачне. Через кілька днів харчування вже дуже набридає.

У номері постійно присутній неприємний запах. Навіть коли повертаєшся після пляжу чи прогулянки, замість відчуття свіжості та комфорту відчуваєш цей запах. Для проживання це дуже неприємно.

Пляж працює лише до 18:00, що також незручно. Хотілося б мати можливість довше користуватися морем та пляжем. Окрім цього, у нас прямо на пляжі вкрали рушники. Ситуація дуже неприємна, особливо коли приїжджаєш відпочивати та зовсім не очікуєш такого.

Якщо ви плануєте їхати з маленькою дитиною, зверніть увагу на доступ до моря. З дитячою коляскою спуск дуже незручний, і кожен похід до моря перетворюється на проблему. Для сімей із маленькими дітьми це точно не можна назвати комфортним.

Особливо обурила ситуація з виселенням. Наш виліт 05.10 о 04:30 ранку, а виселення з номера призначене вже на 04.10 о 12:00. Тобто майже 17 годин до вильоту ми повинні залишатися без номера. І це з маленькою дитиною. Де дитині спати, переодягатися та нормально відпочивати перед нічним вильотом — незрозуміло. Замість спокійного завершення відпочинку отримуємо додатковий стрес.

Окремо хочеться відзначити нашого гіда Мухамеда від Join UP!. Спілкування залишило дуже неприємне враження. Людина непривітна, а на поставлені запитання ми не отримували нормальних і конкретних відповідей. Деякі запитання взагалі залишалися без відповіді. На мою думку, гід має допомагати туристам та нормально комунікувати з ними, особливо коли люди перебувають в іншій країні.

Загалом цей відпочинок залишив більше негативних емоцій, ніж позитивних. За такі гроші очікуєш нормального харчування, чистого та комфортного номера, зручностей і належного ставлення до гостей. На жаль, ми цього не отримали.

Це був наш досвід, і вдруге сюди ми точно не приїдемо. Особисто ми цей готель не рекомендуємо, особливо для відпочинку з маленькими дітьми.

Прекрасный отель, однозначно стоит своих денег. Честно, ожидали худшего, так как по стоимости он был средний в сравнении с одноклассниками. Мы отдыхали с 1.09.26.
Во первых, чистая, красивая ухоженная и зеленая территрия, с разнообразными локациями, множеством бассейнов, с зонами для взрослых и детей, в общем - на любой вкус. Если интересуют горки, то для взрослых их три, по сути самая классная- простая прямая, она самая быстрая. Мы практически не ходили на них, предпочитая море. Для маленьких детей много всяких мелких горочек- развлечений. Так же есть бассейн с искусственной волной. На территоии аква зоны располгается кафе с безолкагольными напитками, там же можно в обед перекусить картофелем фри, гамбургами, шавермой и тому подобным. На пляже так же в баре можно в оьед перекусить.
В зоне взрослых бассейнов есть бар, в котором можно посидеть прямо не выходя из бассейна. Там уже и алко и безалко.. Лежаков вокруг хватает. Если нет, то персонал тут же принесёт и установит зонт. Полотенца можно получить как на бассейне, так и на пляже. Сдать их можно так же в любом месте.
Периодически проводятся на бассейне водные развлечения, аквааэробика, водное поло..Мы не ходили. Вечернее шоу стандартно как везде, тоже были один раз и больше не посещали, т.к. унзжали из отеля.
Пляж просто прекрасный. Замечательный большой живой риф, с многообразием морского животного мира и кораллов, если уплыть чуть дальше влево или вправо от пляжа, красоты еще больше. Мы видели огромное количество разнообразных рыб, огромных и не очень, разных цветных, тунцов, скатов, 3 раза мурену, в общем красотища. И вишенка на торте - огромная черепаха, просто гигантище. В общем, море потрясающее и очень теплое. Если хотите посмотреть все разнообразие, не ленитесь, ходите плавать до завтрака, пока нет жары. Я так практиковала каждый день. Рыб очень много. Потом ближе к обеду многие прячутся.
Лежаки многие занимают с утра, приходя к 8 наблюдаешь картину, практически все лежаки заняты полотенцами, и никого нет. Честно, я такое не приветствую. Никогда не занимала ничего заранее . Приходили, когда уже шли купаться , занимали где-то подальше один или два лежака на семью, как правило всегда можно было найти.
Питание. Вопросов вообще не возникало. Нам все понравилось. Не знаю, кому мало разнообразия. Всего полно, причем меняется меню. Всегда мясо, рыба, курица. Давали и креветки, и крабов, и мидии с ракушками. В зоне гриля ( это выйти из основного зала на террасу) дают пиццу или пироги, так же мясо или курицу на гриле. Там же как правило стоят фрукты. Вот фруктов маловато и в основном не лучшего качества, часто недозрелые сливы, персики, жесткие груши. Дыни тоже были так себе, арбузов не было. В остальном придраться не к чему. В общем, за питание точно волноваться не следует. Сможете найти и более диетические блюда, как паровые и свежие овощи и тд....
Есть ночной ужин. Если например поздно возвращаетесь с эксурсии и не успеваете на основной. Только не поняла, нужно ли оставлять заявку заранее или может прийти любой. У нас возможно оставлял гид. Мы как-то вернулись с Каира очерь поздно, пришли на этот ужин второй, там пустые лотки с горячим. Остались только фрукты и булки. Но вызвав менеджера объяснили, что мы с экскурсии и нам вынесли горячее. В ресторане конечно в час пик очень много народа и приходится искать место, но столы убирают очень быстро, так что всегда место находили.
Кофе, кому это важно, вполне приличный даже очень, в основном ресторане автоматы , где можно сделать капучино, латте , горячий шоколад и тд. В баре на рецепции (безалкогольном) можно до 10 утра пить бесплатный капучино уже более лучшего качества, просто чудесный. Позднее десяти уже за 2 доллара. Так же там можно купить мороженое, бесплатного в отеле нет. 2 доллара 2 шарика ( если не изменяет память).
Рестораны а-ля карт. Их три. Попасть в них целое искусство. На рецепции не бронируют, но дали кюар код, которыы не работал. В итоге сказали, что ровно в 8 утра нужно ловить девушку у основного ресторана, и она забронирует. По факту девущка ничем не помогла, около дверей в ресторан висит работающий кюар код, и в 8 утра уже толпа страждущих пытается заброрировпть себе ужин. Сайт постоянно вылетает и с большим трудом удалось таки забронировать Восточный ресторан. У нас был только один ужин за 7 дней, поэтому в другие мы не попали. Ресторан находится у детских горок, днем работает как бар. Обслуживание никакое, но мясо очень вкусное и много, мы все не осилили. Если хотите торжественной или романтичной обстановки, то точно не туда. Если поесть вкусного мяса, то по адресу. В общем а-ля карт не впечатлил.
Номера. У нас было 2 номера рядом в отдаленной зоне, 8252 и 8255 рядом с аквапарком и взрослым бассейном. Отличное месторасположение, хоть и дальше от моря, но как отдельный милый мирок. Вид из окна очень классный, на бассейн. Шумно было только один раз, когда рядом днем что-то громко проводили. Убирались нормально, чай, кофе, вода и мыльные принадлежности пополнчлись без напоминания. Сейф есть, но мы не пользовались. Кондиционер центральный, регулируется, но расположен прям напротив кровати, дует прилично. Есть большой балкон, столик , стулья, там можно сушить вещи. Мебель не новая, но нам это было не важно. Матрасы отличные, постель белоснежная.
Персонал вежливый, доброжелательный. Не наблюдала хамства или какого-то пренебрежительного отношения. Все все время трудятся, на просьбы реагируют.
До старого и нового города ездили на такси. За территорию отеля выйти некуда, только ехать. Можно заказывать через приложение InDrive, так немного дешевле. В обратную сторону полно такси в городе, можно поторговаться.
Да, забыла добавить. Кто поедет рано на экскурсии или в аэропорт и рассчитывает на лачн бокс, знайте. Там будет полная фигня. Коробочка сока и 4 булки. 2 без всего и 2 сладкие. Плюс джем и мизерный кусочек сыра. Это ни о чем. Поэтому запаситесь заранее с завтрака нормальным набором продуктов.

В общем, нашей семье и друзьям отель очень понравился. Если вы не ждете уровня Риксос за небольшие деньги, то вам однозначно понравится