| Официальное название | Crystal Paraiso Aqua Collection (ex.Crystal Paraiso Verde Resort & Spa) 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель |
| Год открытия | 2004 отелю 22 года |
| Принадлежность к сети | Crystal Hotels - 14 отелей |
| Местонахождение | Белек Средиземноморский регион Турция |
| Тип расположения | Пляжный, 2-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Гульназ
Уфа
Турист
Я как и все перед поездкой изучала отзывы и, конечно же, отзывы встречались противоречивые. Я скажу, что на вкус и цвет как говорится товарища нет, но это отличная 5ка.
1. Еды ооочень много. При чем еды разнообразной - от фастфудов до диетической. Еда 24/7. Работают без записи рестораны Аля-Карт. Мы посетили рыбный, азиатский и турецкий. Все очень вкусно. Но дальше мы предпочли ужинать в главном ресторане, так как там несколько видов рыбы, мяса и тд. Шикарное место - это кофейня. Чай заваривают очень вкусный , плюс пироженки и мороженое вкусное тоже там. Много баров. Лайфхак- отсканируйте меню по куэр коду в баре и смело спрашивайте напитки по меню ( в нем перечень напитков разных баров). Бармены ловко готовят вкусные коктейли. Пиво ооочень вкусное в барах и ресторанах (на пляже не очень). Вина невкусные для меня (белое, красное, розовое и шампанское- все одного вкуса).
2. Анимация активная на 5+. При чем всегда масштабно. Могут пол дня готовиться и надувать батуты ради часового представления для детей либо целый день украшать сцену и надувать воздушные шары для вечеринки. При чем мы сначала с детьми шли на мини диско, затем там же общее представление в виде шоу акробатов, приезжих артистов и тд. А затем через пол часа после окончания начинаются шоу для взрослых на соседней сцене - дискотеки под живую музыку , караоке и тд.
Днем тоже активно развлекают.
3. На территории есть мини гольф (спрашивать в мини клубе), настольный теннис, гуси - утки, даже можно просто рыбок покормить в речке рядом. Мы уходили утром из номера, возвращались только ближе к ночи спать. Постоянно были чем то заняты.
4. Территория большая, есть где прогуляться. Наш номер был в самом дальнем корпусе, на 1 этаже . 4013. Сначала меня это смутило, а затем как оказалось очень даже удачное расположение. Идеальная тишина ночью! Шумоизоляция в номерах хорошая. Иногда встречались комары в номере, но это мелочи.
5. Заселение было четко по времени, даже на час раньше. Персонал отзывчивый, в каждой смене на ресепшене есть русскоговорящий.
6. На уборку не обращала внимания вообще, потому что в номере появлялись только к вечеру . Но полотенца меняли, постель застилали, мини бар пополняли (ежедневно). Но с влажной уборкой чувствуются проблемы.
7. За территорией гулять практически негде, если только обойти отель и пойти дальше к базарчику. Через дорогу от отеля тоже есть торговая лавка, но там брать не рекомендую. Дороже. Лучше пройти дальше к базарчику и поторговаться.
8. На пляж идти недалеко , минут 5. Но ездит шатл- синий трактор. Встречается очень доброжелательный водитель, благодаря которому заряжаешься позитивом. Рядом с пляжем мужчина продает и сразу готовит крабов и креветок. Крабы 20 долларов , креветки 30. Крабы очень вкусные, креветки не брали.
Пляж песок. Вход в море Галька. Больновато ножкам. За лежаки мы не боролись, даже не искали. Потому что ближе к морю их двигать нельзя из за черепашек. Поэтому стелили полотенце не песок и отдыхали так.
9. Из экскурсий брали за территорией- рафтинг комбо. Взрослый стоит 50 долларов, детский до 11 лет 25. У туроператора дороже. Экскурсия понравилась даже детям, рекомендую.
Лариса
Уфа
Турист
Отдыхали в отеле в сентябре 2026г. В целом всё понравилось: чисто, уютно, персонал приветливый. Но был один момент, из-за которого осталось странное неприятное чувство. На десерт попросила два пирожного Сан Себастьян, а вместо того чтобы дать два, девушка одну порцию пирожного с витрины разрезала пополам и подала. На следующий день ситуация повторилась, каждый раз это делала одна и та же сотрудница. Понимаю, что порции могут быть рассчитаны, но для гостя это ощущается как отказ. Очень неприятно и оскорбительно такое отношение (поведение) в пятизвездочном отеле.
Этот отель мне давно приглянулся, но оценить и побывать в нем смогли только в этом сезоне. Сразу отмечу то, что он соответствует цене. Путевку покупали за 5 дней до вылета, так как он был на 50к дешевле остальных вариантов. Долго ждали подтверждение от туроператора, и очень переживали, что придется искать другой вариант. Но нам буквально за два дня до вылета, подтвердили бронь. Мы были безумно рады! Так как за такой короткий срок подобрать альтернативу в таком же ценовом диапазоне уже не возможно.
В отель приехали уже к концу ужина. Ехали на автобусе около часа, не дольше. Завозили последними, отель самый последний.
Заселили сразу, я переживала очень, что дадут старый номер, но очень милая девушка на ресепшене, ей огромное Спасибо! дала нам хороший двухкомнатный номер, который мы даже не ожидали, в главном корпусе, около ресепшена, и быстрого выхода в главный ресторан.
Номер отличный, двухкомнатный, все работает, сантехника новая, одна кровать двуспальная и две односпальных. Сейф, мини бар(вода, с газом и без, холодный чай в бутылочках, пепси,фанта, спрайт) каждый день пополняют. Балкон не большой, вид на главный вход (въезд). Уборка каждый день, спасибо всем уборщикам, молодцы! Полы мыли, все меняли!
Минусы номера, вай фай очень плохой, одна рисочка, и то не во всех местах номера, в общем считай интернета в номере не было.
Тяжёлые двери в номер, без доводчика, закрываются с ужасным грохотом, особенно когда ты уже спишь ночью часа в 2-3 другие люди начинают хлопать этими дверьми, это жесть. Мы всегда придерживали свою дверь и закрывали тихо. Звукоизоляция плохая, как раз таки из за тонких стен, когда под конец нашего отпуска у нас появились громкие соседи, опять же ночью было сильно слышно, каждое слово. И шкафы в номере, все двери без доводчиков, очень громко хлопают, мы придерживали, соседи же наши хлопали постоянно, да еще и видать с размаху, немного напрягало.
Еда - мне все понравилось, все очень вкусно(по моему вкусу) все специи, перец соль, так как я люблю. Еда без изысков, солёную красную рыбу не видела, тунца жаренного на гриле тоже. Тунец был в салате с оливками, анчоусы в маринаде, форель на гриле, дорадо, сибас, кальмары на гриле (кольца). Баранина, говядина, индейка, курица. На завтрак много блюд из яиц, глазунья разных видов, омлеты разных видов, много разной вкусной выпечки! Сыры, овощи, все очень вкусно. Всего очень много. Старалась не брать всё и сразу, чтобы потом на 5й день не жаловаться как многие, что все однообразно. В итоге получилось, что остались блюда которые я не успела попробовать за 9 ночей. Столиков достаточно, народу очень много, но залы большие. На уличной террасе тоже достаточно мест. Только не успевают убирать столы после других гостей, посуду убирают быстро, а вот протереть стол и положить чистые приборы не успевают, приходилось садиться за стол с крошками и ходить искать приборы самим. Один раз официант за ужином предложил нам напитки, обычно за напитками ходили сами.
Алкоголь хороший, голова не болела. Пили вино белое, вино игристое, джин тоник, виски кола,пиво, бейлис. Остальное не пили, но там выбор огромный.
Пляж большой, лежаков много, пару дней после 11 часов кое-как нашла один свободный лежак. Все остальные дни после 10 утра находили три лежака без проблем. На пляже есть интернет, но постоянно отваливается, приходится заново подтверждать вход. Душевые есть, переодевалки есть, полоскание для ног есть. Туалет есть. Полотенца получить можно на пляже. Ресторан и бар есть. Еда обычно фаст фудная. Бургер, шаурма, фри, наггетсы, курочка в панировке, пицца, пиде, макароны (спагетти) два вида, несколько видов салатов, фрукты, мороженое в упаковке разные виды. Гезлеме. Соки, напитки, пиво и все остальное имеется. Коктейли делают. Чай и кофе наливают там же в баре. Вода в холодильнике в бутылочках. Айран можно в баре попросить. После 17:00 пляжный ресторан становится аля карт рестораном. На пляже спортивная анимация. Волейбол, боча. Один раз застали гонки на ладьях. Навязчивых услуг нет. Ходит верблюд для катания. Есть пирс, прыгать нельзя. Море потрясающее, мягкое, ласковое, теплое, один день после дождя, утром было прозрачное и очень спокойное, все остальные дни были легкие волны, утром тихое, после обеда волны небольшие. Иногда ощутимые холодные потоки, в основном после обеда. Выходить и заходить тяжело без спец тапок, но мы без них заходили. После полоски гальки дно песчаное. Пляж крайний, дальше простор. Хотелось бы лучшей уборки на пляже, стоят урны у лежаков, но так как много народу, заполняются быстро,чистят их только после 18:00. Лежаки не чистят вообще, только ставят на место. Много воробьев, поэтому все лежаки в их помете. По хорошему лежаки бы все мыть из шланга. Добраться до пляжа можно пешком 8 минут или на тракторе 2 минуты сам путь. С ветерком и позитивом! Ездеет туда обратно, водители хорошие, веселые, улыбаются, здороваются!
Вечерние шоу хорошие, в прошлом году были в кристале в кемере, детские шоу повторяются. мини диско с аниматорами на сцене, потом уже вечернее шоу либо детское либо взрослое. Потом уже дискотека для взрослых.
В бассейне вода очень теплая. Горок много разных и для детей и для взрослых. Аквапарк для малышей тоже имеется. Мини клуб работает до 23:00, игрушек там очень мало, для моего шестилетки зашел магнитный конструктор, там же есть телик с мультиками и игровой приставкой, но сказал, что игры там не понравились. Девочки аниматоры приветливые и доброжилательные, вам спасибо. В течении дня очень много разных интересных штук для детей по расписанию, но т.к. мы целый день на море, то сходить не удалось. А потом были проблемы с животом у ребенка, из за чего так и не поняли где подцепил. Расстройство и боль. 2 дня сидел в номере. К сожалению так, пропустил многие мероприятия на которые очень хотел попасть...
Территория ухоженная, зелено, красиво, газончик, кустики, цветочки. Садовнику 5+!
В целом за те деньги которые мы отдали можно отдыхать и не обращать внимание на мелкие недостатки. Спасибо всем тем кто причастен к нашему отдыху!
Светлана
Екатеринбург
Турист
Отдыхали семьей: 2 взрослых и ребенок-подросток. Впечатление от отеля осталось неоднозначное.
1. Заселение. Прибыли в отель в районе 9 часов утра, нам сразу надели браслеты, через пару часов дали номер. Не пришлось ждать до 15 час- за это большое спасибо. Входная группа и сам ресепшен совсем не впечатляют и не создают ощущения отеля 5*.
У входа в отель не встречает носильщик багажа- сами тащите чемоданы до ресепшен. Возможно они просто не справляются с большим круговоротом отдыхающих в отеле и их освободили от этой обязанности, но мы заезжали одни- могли бы и встретить ))
2. Номер. У нас был в 6 корпусе на 3 этаже с видом на сад- очень понравилось, приятно сидеть на балконе вечером. Чемоданы в номер доставил работник ресепшен. В номере сантехника, бытовая техника, сейф в нормальном рабочем состоянии. Холодильник еле работал- но нам особо не был нужен. Матрасы на кроватях нормальные, подушки маловаты, одеял вообще нет, для укрывания на каждую кровать по небольшой вафельной простыни- не очень приятные ощущения- лучше бы были простые. Полотенца в номере нормальные, но далеко не новые, несколько раз попадались с пятнами. Номер "уставший", видны попытки косметического ремонта: что-то подкрашено-подмазано- но вся эта неоднородность краски очень заметна. Сам номер маленький, впервые в отеле 5* в ванной комнате не было ванны- только душевая кабина.
3. Уборка номера хорошая, несколько раз делали на постели композиции с цветами, крутили зверей из полотенец. Чайные наборы, воду пополняли регулярно. Это был первый отель у нас, где предусмотрены сушилки для вещей на балконе. В других отелях уровнем выше, чем этот, приходилось развешивать пляжные вещи где угодно: ванная, стулья, столы, перила на балконе.
4. Сам отель: хороший интерьер на 0 этаже в кофейне-кондитерской - там приятно посидеть. На ресепшен тоже приятные зоны отдыха с мягкой мебелью. Входную группу и саму стойку ресепшен можно было бы обновить и сделать "представительнее", искусственные цветы на столе в центре холла тоже портят впечатление. Туалеты на этаже ресепшен в ужасном состоянии: вода на полу, сушилка разломана, грязь, засоры- как в давние времена на вокзалах. Туалет на пляже примерно в таком же состоянии. Большой минус отеля- отсутствие освежителей/ароматизаторов воздуха ВЕЗДЕ! В основном ресторане и кофейне стоит специфический неприятный запах чистящих, дезинфицирующих средств.
5. Пляж и море. Полотенца для пляжа требуют замены: тонкие, маленькие, старенькие. Удобно, что пляжные полотенца можно получить и в основном здании, и на пляже. Менять их можно неограниченное количество раз. Дорога на пляж совсем не напрягает- вполне можно дойти пешком, но по жаре мы предпочитали ездить на синем тракторе. Часто водителем там был очень позитивный доброжелательный пожилой человек, всем махал рукой, здоровался- мелочь, а приятно )) Сам пляж- песок, заход в море- галька, в самом море- снова песок. Кто-то спокойно заходил без аквашузов, я не смогла- купила в магазинчике на территории отеля. Пляж большой, шезлонгов хватает, береговая линия длинная. Само море- супер! Теплое, чистое, когда-то спокойное, когда-то с волнами.
6. Питание: на 5+. Такого разнообразия мы еще не видели: и фаст-фуд (бургеры, наггетсы, картофель-фри, шаурма), и салаты, и закуски, и мясо в нескольких видах всегда, и кура, и 2-3 вида супов и каш, разные гарниры, очень порадовало наличие рыбы нескольких видов. Не очень, правда, понятно было почему на взрослом столе каши по утрам подаются холодными, а на детском- теплыми. По вкусу и качеству меня еда полностью устроила. Всегда можно найти что-то по своим предпочтениям. С фруктами не очень: были дыни, арбузы, персики, сливы, виноград, груши, но в большинстве своем все не очень спелое, за исключением арбузов. Единственное, чего мне недоставало, - это утренней сладкой выпечки из слоеного теста (булочки с яблоками, шоколадом, корицей), которые были во всех посещенных нами отелях. Опять же вместо них было несколько видов вкусной пахлавы ))
Напитки: большой выбор и местного, и импортного производства. То, что пробовали, нормального качества: пиво, кола, соки, бэйлис, мартини.
Отдельно хочу сказать про итальянский и рыбный (на берегу) аля-карт рестораны. Туда можно приходить без предварительной записи. В итальянский мы ждали посадку минут 10, в рыбном вообще были свободные места. Оба ресторана- так себе. В итальянском никто вас не обслуживает по меню, просто приносят заранее приготовленные блюда (паста/равиоли, рыба/мясо на выбор), десерт мы вообще не дождались- официанты делали вид, что все, что положено, нам уже вынесли. Спрашивать про десерт не стали, т.к. на других столах он выглядел совсем неаппетитно. Работа официантов- "на отвали". В рыбном ресторане тоже никакого меню, принесли несколько колец кальмаров, 7 креветок на 3 человек, спросили кому какую рыбу подать. В общем, "ресторан аля-карт"- одно название.
7. Анимация: На 5. Дартс, водное поло, аквааэробика, вечерние шоу, йога. Что не понравилось: расписание мероприятий не совпадало с информацией на стенде. В частности, меня интересовала аквааэробика: она была ежедневно (даже пару раз в день) но в разное время (то в 11 час, то 11-30 час). Также не понравилось, что проводится она на самой большой глубине бассейна, и людям с ростом ниже 175 см практически невозможно выполнять упражнения. Кроме того не всегда всем желающим хватало реквизита для занятий (гантели, матрасы, велотренажеры). Ощущение, что занятия проводились больше для галочки, без учета удобства для отдыхающих. Впечатлили вечерние развлекательные программы. Когда мы были предыдущий раз в Турции (лет 20 назад) анимация организовывалась силами самих аниматоров. Сейчас же это совсем другой уровень: ежевечерние шоу с гимнастами, танцорами, музыкальными группами. Уровень технического оснащения (звук, свет) сцен тоже приятно удивил.
8. Аквапарк: еще один плюс отеля. Их два: один детский- в детской зоне, второй- для всех. Работал и утром, и после обеда.
9. Бассейны. Мне не очень понравились. Слишком много народа, неприятный запах воды, особенно у спуска в бассейн и у бортиков. Подозреваю из-за того, что много детей, которые справляют туда малую нужду. Хотя бассейн регулярно чистили и обрабатывали. Лучше, конечно, когда детский и взрослый бассейн разделены.
10. Ну и в заключение самый ОГРОМНЫЙ минус отеля - состояние залов в главном "ресторане". Не каждая даже самая простая столовка выглядит так же плачевно, как этот ресторан. Стены обшарпанные, стекла заляпанные, интерьер двадцатилетней давности, мебель поцарапанная, система кондиционирования на потолке, похоже, совсем не работает, в залах стоят напольные кондиционеры, которые вообще не справляются со своей задачей. Детские столики: поверхности обработаны, замотаны в пленку, но ножки столиков- прям конкретно грязные. И самое ужасное- это отвратительный запах в помещении. Из-за этого мы завтракали и ужинали на улице, несмотря на жару, в обед все-таки приходилось сидеть внутри ресторана. Ремонт основного ресторана- это самое первое, что требуется сделать в отеле.
Вообще думаю, отель оправдывает свои 5* только за счет отличного питания и анимационной программы. Над всем остальным надо работать.