Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*

Были в этом отеле в 2021 в августе. Решили в этот раз тоже в него поехать и не пожалели! Как сказала старшая дочь: Из отеля вообще можно не выходить - есть всё: поесть можно почти круглые сутки, напитки и алкоголь с 10 до 2.00 ночи, дартс, водное поло, водные горки 2 раща в день по 1,5 часа, караоке, угадай мелодию, различные шоу, пенная дискотека, ночной клуб с 23.30 до 2.00, море, пирс (с него можно понырять), на пляже все напитки и алкоголь, лепешки вкусные, сауна, хамам.
Да, может мы не были в дорогих отелях, но этот считаем лучшим жля нашей семьи за те деньги, что мы заплатили на 5 человек.
Номер был 2ух комнатный, в одной комнате нет окна (стоит 2 раздельные кровати), но тк в номере в основном только спим, это нисколько впечатление не испортило.
Брала 5 часовых массажей, массажист Махмет, очень рекомендую, массаж на высоком уровне, в подарок было 1 раз посещение хамама со всеми процедурами и 5 глиняных масок для лица.
Ресторан - это просто что-то, выбор и разнообразие мяса и рыбы большой, гарниры тоже всегда 3 вида, овощи, салаты, суп. Фрукты: сначала были только яблоки, грейпфруты, апельсины, мандарины и киви, через дня 3 добавился арбуз и бананы. Клубника обычно была вечером на сладких десертах.
Всем рекомендую этот отель, для всех есть чем заняться.

Приятно удивлена обновлениями, т.к. когда-то давно была здесь ранее. Из плюсов - ремонт в номерах, новая техника, новый а-ля-карт ресторан, возможность кушать на открытых террасах с прекрасными видами на 7 этаже (раньше там были аля-карты), большой зал столовой, много вкусной еды, даже кондитерские изделия приятно удивили (обычно они в Турции все одинаково сладкие и на один вкус), здесь прям выбор и по вкусу и по видам. Были морепродукты (креветки, кальмары), красная рыба, скумбрия копченая, из мясного - говядина, баранина, язык, печень в разных видах. Вкусные супчики. На пляже новый бар, раздевалки. С 11 до 16 гозлеме всем желающим готовят. Пирс со спусками в воду, много шезлонгов с двух сторон от бара. Приветливый персонал, отзывчивы на просьбы. Анимация развлекает как может. Продление номера в день выезда 10$ за час с номера, браслеты никто не снимает, всем можно пользоваться до отъезда. Из минусов - концепция заявлена как ультра все включено, при этом нет халатов, нет кондиционера для волос, нет соков настоящих, нет содовой воды, нет айрана, хотя он же копеечный! Алкоголь очень низкого качества, можно пить только пиво. В общем, с напитками, как алко, так и без большие проблемы. Воды достаточно в бутылках. Интернет платно (дисконт по нарастайке, выгодно сразу брать на несколько дней), но хороший (не берет только на пирсе), можно делиться когда рядом, платный сейф (свой чемодан с кодовым замком бесплатно). Лобби бар - это просто кофейный уголок, такого не видела еще нигде. Три дня искала настоящий лобби бар, но его там нет. Минусы незначительны, гораздо больше плюсов по демократичной цене, всем советую

Вчера вернулись. Напишу отзыв, пока еще свежи эмоции. В целом впечатление от отеля - очень не очень. Осталось очень поганенькое такое чувство, что с тебя в этом отеле на всем денег поимели, помимо оплаченного тура. Про перелет, дорогу и т.д. писать не буду. Напишу только то, что касается отеля .
Заселение:
Все как обычно, заселение в 14 -00. Зашли в номер - были в шоке. Маленькая, темненькая комната с видом на помойку, строительный мусор и соседний дом. Спустились, а там мы уже не первые на обмен номера. Всех отправили в номера именно на ту сторону, учитывая, что отель был полупустой. Заменили за 50 Евро. ( только при нас 4 семьи. Итого отель за 5 мин. из ничего заработал 200 евро). И такие истории с заменой номеров были постоянно).
Питание. Все обычно, как говорят "голодными не останетесь". Рыба, курица, мясо - есть. А вот с фруктами как-то печально. Учитывая что сезон клубники ( на базаре - завались) , в ресторане только яблоки, мандарины, иногда бананы и гранат. Все.
Конечно плюс, что ресторан на 7 этаже и можно ужинать на свежем воздухе. Но туда еще нужно умудриться попасть. Столиков меньше желающих.
Лепешек Гёзлеме на пляже, в их классическом турецком варианте вы тоже не попробуете. Здесь тоже эконом вариант.В Лаваш !!! ( там вся прелесть-то в тесте,тонко раскатанном и со всех сторон обжаренном) накидывается начинка ( или сыр-творог, или картошка) и все это чуть поджаривается на печке. Я в первый день понять не могла, почему так не вкусно, но когда увидела способ приготовления - все встало на свои места. Поэтому, видимо, они там в свободном доступе, за ними никогда нет очереди. После 1 раза их просто больше никто не хочет. А ведь всегда во всех отелях, где мы были - они на расхват.
Бар на пляже есть, здесь все нормально. Напитки, пиво, вино.
Уборка в номере тоже как обычно, средненько, иногда ни как. В первый день 3 флакона шампуня, 3 флакона геля д/душа. Вскоре все это закончилось, пришлось ходит брать ( свои не брала, т.к. летели Азуром, багаж 10кг , решили не брать, что б перевеса не было. Знала бы - выкинула лучше б что то из одежды). Второй раз пополнили сами день на восьмой на 2 флакона. Бальзама и кремя д/тела нет ( так то это 5* заявлено). Кофе - 3 пакетика при заезде, + 3 в середине. Чай так же (видимо из расчета пол пакетика на человека в день кофе, и пакетик чая на двоих 1 раз в день)
Анимация очень напомнила пионерский лагерь, где все делалось трудами вожатых ( в данном случае аниматоров). Зачем кого то приглашать и платить за какие то шоу, если аниматоры могут провести Караоке, " Угадай мелодию", Угадай фильм" . В баре ставится экран и в этом мероприятии участвуют 3-5 человек и все остальные за этим наблюдают. Потом час "дискотеки" на свежем воздухе и все по койкам.
И вишенка на торте - это выселение. Как и многие писала - в 12 срезают браслеты и ВСЕ, даже воды не дадут, не говоря уже о накормить.Можно продлить 1 час - 10 евро с человека. Даже в самой захудалой трешке мы такого не видели. Интересно,надо было уточнить, при раннем выезде они ланч-бокс собирают?
В целом, на мой взгляд этот отель своих денег не стоит вообще ( 130т ЕКБ ) . Где-то в отзывах читала, что люди по 15 раз туда ездят ( во многом на такие или подобные восхищенные отзывы и повелась), Но,блин, люди, вы видимо лучше этого отеля ничего не видели, раз столько раз едите в этот. Тут с первой поездки сбежать с середины хотелось, не то, что б второй раз приехать.
Народ, посмотрите, вокруг большое кол-во отелей, по той же цене, но совершенно с другим отношением к гостям. Где не пытаются на всем сэкономить и накормят , и напоят, и развлекут, и еще еды- воды в дорогу соберут.

Только прилетели домой, и сразу же ищем ещё одну путевку туда же)
Отель отлично расположен, самый лучший пирс в поселке, питание отличное, лебеди на кровати были и живые цветы, мелочь, а приятно. Кормят поят на убой. Персонал молодцы, не навязчивые.
Теперь про минусы: не берите туда тур через anex, вылет назад поменяли за сутки до отъезда, причем получилось минус один день в отеле, и другой аэропорт в Москве, мы из области, у нас была стыковка именно во Внуково, куда были билеты изначально, а поменяли на Шереметьево, да ещё и с большим разбегом по времени. Если вам не повезет и всё-таки возьмёте тур через anex, то не трать те три часа на встречу с представителем турфирмы отельным! Его задача продать вам экскурсии любой ценой, в нашем случае дошло до перехода на личности, и если бы дело происходило дома, то в 90 процентах дошло бы до рукоприкладства, это минус огромный, испорченное настроение на день.
Подведу итог: отель супер, турфирма подвела.