Отдыхала всего 5 ночей.отель такой огромный,что сначала я постоянно терялась.
Для любителей анимации - анимация на любой вкус.даже в конце сезона были и шоу и дискотеки и караоке.на трёх площадках одновременно на любой вкус вечером есть развлечения.
Питание очень разнообразное.есть даже русская гречка для тех,кто скучает
Очень вкусные симиты.
Мне понравилось кофе в кофейном баре по дороге на пляж.
Есть зоопарк,куда возят бесплатно.небольшой,но милый.можно покормить кроликов и гусей салатом,а потом покататься на лошадке.
Номера чистые ,все есть .вид отличный на море.
Все на высшем уровне
В отель чужих не пропустят.серьезная система охраны.
Уборка отличная.есть сейф,кладут полочку для ногтей,ватные диски.это мелочь,но приятно.
Рядом много магазинов,есть большой Вайкики.
Пешком можно дойти до небольшого парка с сосновыми деревьями.до Алании нужно ехать на автобусе.я не ездила ,но показывает около 40 минут
Большая часть посетителей - русские.если вы не любите русских на отдыхе,то выбирайте другой отель.здесь русская речь повсюду .
Хотелось больше турецкой музыки на дискотеке,но русские просят только русскую музыку.странно,но что делать.
Пляж достаточно большой,лежаки всегда были.пляжные полотенца выдаются и меняются

Были в лонисера 05.11.26-12.11.26 брали тур в World 4, по приезду отель сделал комплимент и заселил в resort 5, из интересного это метка от номера на браслете, на этом плюсы закончились, скажу сразу все мое недовольство отдыха в данной сети связано с отношением руководства отеля к отдыхающим, начнем по порядку, после заселения мы узнали, что в отеле уже:
Аквапарк закрыт
Фреш бар закрыт
Мороженное закрыто
Аля карт закрыт
В наши даты отель закрыл:
ресторан и снек бар в world 4 (05.11.26) кто там проживал ходили питаться в resort на завтрак очередь за омлетом по 20 человек, каждый раз когда приходишь поесть, видишь как кухня становится все меньше и меньше, кончился сок в обед значит до ужина не будет
Закрыли панорама ресторан
Отключили по одному лифту в холлах
С пляжа были убраны 2/3 шезлонгов и далее их начали мыть в проходе до бара
С шезлонгов сложили в кучу все матрасы и если надо иди бери сам
Пляж при этом не убирался от мусора
10.11 уехали домой 7 аниматоров
Попросили продлить номер до 15 (на 3 часа) объявили 100 евро, образование цены объяснить не смогли, в других отелях есть фикс сумма за час 10-15-20$
За сутки отключили вайфай из-за не пройденного опроса про отель, спасибо Тамара помогла подключить 1гб
К персоналу повара, официанты, бармены, спасатели, молодцы, нет вопросов.
Закрытый бассейн, маленький, вода мутная, но и людей много, и работает до 17
Ресепшен, заселение отличное, выезд хамский, ребенку 3 года надели браслет детский, сразу спросили можно будет срезать? Ответ был да конечно, если потеряете свой с меткой будет штраф, окей, выселяемся, начинают хамить, что мы должны были хранить срезанный детский браслет и сдать при выезде, но они сами этого не сказали, да и зачем и кому он нужен если отель закрывается, нужно предупреждать, все время ребенок бегал без браслета и ни один сотрудник не по интересовался
К управленцам советую закрыть отель раньше, а не закрывать его с гостями
Море было теплое, погода хорошая
Я никому не рекомендую ехать в эту сеть отелей в не сезон, испортите себе отдых

Отдыхали семьей с 1 по 12 ноября. Заселили быстро, первые дни были в абсолютном восторге, потом начались нюансы…
Сначала с появлением солнца и наплывом отдыхающих увидели пляж, где начиная с 10 утра была Анапа 2.0 и мест не хватало абсолютно, лежаков мало и они все друг на друге, без возможности даже поставить ногу между лежаками, на завтраке до 8 утра есть все и без очередей, если с комфортом отдыхать и приходить позже, придется стоять в больших очередях и остаток блюд будет как в самых ужасных тройках, если не хуже. В теплом бассейне персонал открывал панорамные двери и курил на улице прямо рядом с бассейном и дети были вынуждены этим дышать, но спасатели и персонал(рядовые сотрудники) отзывчивые, быстро все исправляют.
Далее о «нерядовых сотрудниках» на руководящих должностях, открытом неуважении к себе и отдыхающим или как это называли в отеле «концепции»… даже 15 лет назад начав только первые путешествия в Турцию со скромной «тройки» и уж тем более «пятерок» на любые мероприятия: годовщина свадьбы, день рождения, кошка окатилась, щенок полаял, неважно, всегда был предусмотрен комплимент: от украшения номера и фруктовой тарелки до поздравления командой шефа с тортом.
Тут все заточено на «концепции», в которой все предусмотрено только за доп плату, если платишь, все вокруг тебя из административного состава бегают, нет, готовься к пренебрежительному отношению, при котором постоянно будет чувство вины. Хотя ты вроде бы заказал цветы, украшение номера, стола на ужин, личного официанта, но нет, за жалкие 100 долларов полноценным в из глазах ты не станешь.
С тортом отдельная история. Взять торт, который стоит в ресторане в свободном доступе для всех нельзя, даже если компания как была у нас на 10 человек, заплати отдельно 3000 лир за него! Когда я это узнал, собрав по всей видимости 5 звезд, как в гта, что за мной гнались, как за особо опасным преступником 7 человек персонала, а затем подходили по очереди еще 11 русскоговорящих, угрожая штрафами и открытыми чеками на сумму указанную выше, праздник ребята устроили незабываемый. Такого позора я не видел нигде, чтобы из-за торта устраивать скандал, портить праздник и поднимать весь отель на уши… но увы, такова тут «концепция» 5 звездочного на минуточку отеля…
Облил заслуживающих такого отношения руководителей отеля, теперь о хорошем!
Очень чистая и грамотная территория отеля, свой детский сад, развивашки, бары и кофейня по пути на пляж, алкоголь неплохой, кофе и шоколад очень даже хорошие, понравилась анимация и организация информирования о мероприятиях на день. Волейбол и бочча внутри корпусов четверки на ПГС вместо песка, в дожди на площадке болото, играть голыми ногами целый день возможно, потом правда весь отдых не захотите возвращаться)) Есть так же снек бары на пляже и у олимпийского бассейна, в целом всего хватало, только из-за конца сезона постоянно что-то закрывали и узнаешь об этом случайно, когда уже пришел. Но комфортным назвать пребывание в ресторанах конечно нельзя, из корпусов 4ки всех заселили в корпус 5ки, при этом попутно закрывая рестораны, бары по 1-2 каждый день. Конечно это сильно сказывалось. Но в целом отношение хорошее, номера за пару баксов вылизывают, вяжут лебедей, все стандартно. Для отдыха с детьми советую, для активного ночного отдыха нет, для совмещения с какими-то вашими торжествами 1000% нет, испортите себе весь праздник. В целом, если вы с детьми встаете рано и везде ваш ритм, как в режиме работы всего в отеле, то будет комфортнее. Совам однозначно делать в отеле нечего. И конечно рекомендую всем съездить на такси или маршрутке с номером «30» в Аланью на пляж Клеопатры, пещеру Даламаш, проехать по канатной дороге в крепость и насладиться шикарными видами с нее, поверьте, это того стоит! Всем удачного отдыха и добра! Надеюсь был полезным.

Отдыхали осенью -в начале ноября . Концепция отеля работала до 5.11 включительно , после закрытия концепции закрыли детский аквапарк и убрали мороженое . Бассейны уличные были уже холодные , подогрева бассейнов нет . Плавать можно было только в море , она еще было теплым .

Понравилось, что для детей на территории отеля масса активностей и развлечений:
Мини зоопарк, где можно кормить животных
Инровые автоматы , где можно выиграть призы
Веревочный парк
Интересные мастер классы , которые проводятся в шатре на улице , что очень удобно и детям и взрослым , можно оставить ребенка и прогуляться по территории .
Активная анимация вечерняя с песнями и танцами на сцене сначала для детей потом шоу для взрослых
Понравилось , что есть станция Starbucks кофе
Уютная территория с аллеями вдоль которых росли пальмы и были высажены кипарисы , есть где прогуляться . За территорией отеля тоже есть куда сходить , рядом рынок и магазин Waikiki . От отеля можно уехать в центр Алании погулять .

Что не понравилось :
Ресторан =столовая . Для нас просто был постоянный стресс что бы набрать нужной еды , везде очереди , куча народу , мест вечно нет , сама еда так не удобно раскидала по по ресторану , площадь большая и ты находишься в постоянном поиске то одного то другого . Шум , гвалт , хочется поскорее поесть и покинуть это место . Никакого удовольствия . На завтраках было чуть спокойнее, но все же все приемы пищи вызывали у нас не что иное как стресс .
А когда объединили оба корпуса в один ресторан после 5.11 , то там был вообще квест -найди еду , отстой очередь , а потом может еще и не хватить .
Мой ребёнок и дети друзей все переболели Коксаки в отеле.
В целом отель понравился , вернулись бы сюда возможно еще раз если бы не проблема с организацией питания .

Были в отеле семьей с 01 по 10 ноября. Номера вполне комфортные, лифтов достаточно. Баров-ресторанов вроде и хватает, но не всегда легко найти мес о в ресторане. По питанию неплохо, но скудный выбор фруктов: не особо спелые дыни, недозревшие арбузы, яблоки-апельсины. Не 5 звезд. Пляж: вход в море прекрасный, но пляж небольшой. В итоге к 11 часам найти свободный лежак на море нереально, только возле бассейна. В сезон, думаю, вообще печально будет. Уборка: вроде и убирают, но волосы в сливе душевой остаются. Вишенка на торте: первый отель, где не поздравили с днем рождения. Итог: в целом неплохой отель, но на 5 звёзд не тянет совершенно