Valo Hotel City 3*

Были с друзьями на Новый год в декабре 2023 года.

В отеле понравилось все, кроме двух моментов:
1) Нет парковки. Т.е. есть какая-то подземная, дорогая и надо через приложение геммороиться и есть стихийная за углом либо напротив у ТЦ. Ну так себе, если честно.
2) Проезд в лифте только по карточкам от номера. И оказалось, что проход по пожарной лестнице ТОЖЕ! И если с лифтами это просто не очень привычно, но ничего страшного, то закрытая пожарная лестница - это трэш. У меня ребенок уехал на другой этаж, вышел на лестницу, чтобы спуститься на этаж ниже и так там и остался, пока я его не забрал - изнутри со стороны лестницы дверь НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ! Это косяк, конечно. А в случае пожара? Странная система

В остальном нет никаких претензий. Был момент при заселении - сбой в системе компьютерной. Ресепшн сто раз извинилась, угостили кофе из своей кофейни. Пока они исправляли мы спокойно ушли в ТЦ напротив и там поужинали в ТОКИО-СИТИ. По возвращению всё работало, нас заселили за 5 минут. Сам номер новый -- все блестит и сверкает, все работает, на кухне чистый холодильник, весь необходимый набор посуды. Матрас и подушки на кровати не пролежанные - спать было одно удовольствие. Очень порадовало количество розеток -- они были везде. В ванной полный набор шампуней и прочего барахлишка. В шкафах красиво развешаны халаты. Есть своя лоджия, хотя окна открываются только на проветривание. Но тем не менее. Чуть не забыл - на кухне стиральная машина и посудомойка (!!!). Вот уж сюрприз :)

Отель стоит в спальном районе вперемешку с промзоной, но в нем самом есть все -- и пиццерия, и Винлаб, и аптека и еще кучаа всего. Через дорогу большой ТЦ, где можно купить все, что надо и поужинать в ТОКИО-СИТИ или на фуд-корте.

Метро приезжает прям в этот ТЦ. До Адмиралтейской 3 остановки, поэтому добраться до центра города можно без каких-либо проблем.

В общем и целом ставлю отелю твердую пятерку. Дочь уже строит планы на следующую поездку и обязательно в этот отель. Я ее поддерживаю - отель классный.

Собственно, особо добавить больше нечего.

Сотрудники ресепшена халатно относятся к своей работе! При заселении, взяли комплект документов для оформления временной регистрации иностранному гражданину (услуга у них платная!), сказали на следующий день с утра подойти забрать. На следующий день, ближе к обеду, подошли, сначала нас гоняли от одной стойки к другой (вторая прямо от входа в глубине), в итоге девушка, Ирина, которая представилась "старшим по ресепшену" сообщила, что документы они потеряли и предложила снова сдать копии и прийти уже завтра. На возмущения, как такое могло произойти, она начала хамить, а на слово о том, что оставим негативный отзыв, начала улыбаться. В итоге, снова отдали документы! Однозначно, Ирина, не соответствует должности. Вы работаете с гостями, а отношение скотское, тем более, если она действительное "старшая" там. Ей самой нужно учиться как общаться с гостями и как себя вести.

Жили в данном отеле в конце июля 2023 года. Находится возле выхода станции метро "Бухарестская". Состоит их нескольких корпусов, мы жили в 3 корпусе, этаж 17. По приезду поздно ночью были заселены практически моментально. Ремонт новый, мебель тоже, сантехника - 5. (сам отель недавно построился). Как уже говорил метро через дорогу, большой ТРЦ, где есть все - от "Перекрестка" до Бургер кингда и т.д... На первом этаже отеля куча кафешек, минимаркетов, алкогольных магазинов... Отель имеет концепцию аппарт-отеля, т.е. в номере есть все - печь, стир.машинка, посудомойка, холодильник.
К проживанию рекомендую...

Отвратительный отель! Забронировали отель за 8 месяцев для проведения выпускного детям на 20 человек, все было оговорено с менеджером. договор VHC 00237 - LGNT. Потом менеджер сменился и стала Юлия, та еще ....... тупая, вообще ничего не понимает, от ответа уходит. Прилетели дети кто то с родителями, кто то один и началось. В бассейн нельзя, тапочек в номере нет, заварки нет, полотенец нет, геля для душа и шампуня нет!!! Детей с дороги заселяли 3 часа, просто свинство. Утром они пришли на завтрак, а им отказали и дети остались голодные и это только первый день! Рукводству нас..ать, на связь не выходят и это отель? Это максимум 2 звезды ночлежка без еды и доп опций, только переночевать. кто пишет, что все прекрасно, это просто купленные отзывы! В Питере много хороших отелей и дешевле и с лучшими удобствами. Не ездите в эту ночлежку!