Когда выбираешь отель для своих, ответственность двойная: туристам потом в глаза смотреть, а тут ещё и мужу с подругой 😆 Так вот, я не ошиблась. Отель полон маленьких фишечек, которые радуют каждый день.

✨ Порядок во всём
Днём персонал в белом, вечером в чёрном. Лежаки полотенцами не занять: подруга попробовала, и сотрудник вежливо сказал, что если она через 2 минуты не вернётся, он унесёт вещи 😆 Свечу со столика на диванчик тоже не утащишь. Крокодилов и лебедей из полотенец не крутят: мы просили для дочки, ответ один — forbidden 😆
И вот что странно: обычно ограничения бесят, а мне понравились. Это про уважение ко всем гостям.

🎶 Никакого арам-зам-зам
Анимации с дурацкой музыкой нет. Вместо неё арабский джаз, соул и Ibrahim Maalouf, из которого состоит весь мой плейлист.

🏺 Для детей (и пап)
Гончарный круг и раскопки оценили все. Папы, кстати, копают песок с ещё большим азартом. Я тоже копала, врать не буду 😆
Каждый вечер дети бегут на rooftop bar смотреть танец живота. А парни на салатах сразу выдают ребёнку огурец, дочка ждёт этот момент каждый раз. Теперь мы знаем, что по-арабски это «хияр» 🥒

💛 Мелочи, которые решают
• косметика в ванной такая, что зря тащила свои шампуни (гранатовый шампунь, кондиционер с алое)
• уборка хорошая, просьбы по номеру выполняют моментально
• прачечная отстирала SPF с белой рубашки мужа! А я не могла дома)
• пляжные сумки идеальные, а лампы из мраморной крошки хочу домой
• массаж понравился, гадание по руке — прикольная фишка, гадалка даже подарила подружке браслетик. Да и сказала все в точку:)
• кофе на песке и чай масала в коворкинге — must try
• манго-фреш: упилась на всю жизнь вперёд. Вафли с мороженым тоже да!
• «месть фараона» нас не настигла, хотя я привезла полчемодана лекарств 😅

История от подруги.
Есть официант, который улыбается всегда. Она оставила ему доллар. На следующий день только отошла за едой, возвращается, а на столе уже вода и апельсиновый сок, который она пьёт. Запомнил! Получил ещё доллар и много любви.
Да и в целом персонал и ресепшен очень приветливые и всегда помогают.

🤏 А теперь нюансы. Лучше знать заранее, чтобы не расстраиваться:
☕️ Кофе очень тёмной обжарки, пить я его не смогла. По совету моих августовских туристов везла свой фильтр-кофе и заваривала в баре. Берите с запасом, мой закончился.
Подушки жестковаты, даже из меню подушек. Матрас тоже: нам с мужем норм, подруге не очень.
Безлактозных каш на завтраке не нашла, только на молоке.
Рыба и авокадо на завтрак есть, но по запросу. Я узнала случайно, так что спрашивайте на станции с бенедиктами!
Картошка с паприкой: нам вкусно, но дети-малоежки могут отказаться. Варианта без специй не хватает.
Лежаки занимать нельзя, поэтому на пляж лучше приходить пораньше. В первый день мы места не нашли.

🍽 А-ля карт:
• рыбный — вкусная рыба и креветки 👍
• азиатский Keif — горячее ждали больше часа, рыбу мужа вообще забыли. Зато дочка оценила роллы, а я рыбу.
• мексиканский — были в обед, еда тяжёлая, всем взрослым потом было некомфортно, пейте мезим заранее:)
• Souk — хочется больше морепродуктов, в отелях попроще их порой больше.

Итог: отель с характером, порядком и кучей деталей, за которые его хочется любить и вернуться. Если цените тишину без анимации и сервис с правилами — это ваш вариант.

Здравствуйте, хотелось бы выразить искреннюю благодарность всей команде отеля Serry Beach Resort 5*. Я была приятно удивлена тем, с каким глубоким уважением здесь относятся к гостям из других стран. Наш отпуск прошел замечательно, в отеле было очень комфортно, и мы признательны сотрудникам за создание такой прекрасной атмосферы. Отель чистый и красивый, уборка в номерах проводится ежедневно; в наших номерах 2209 и 2205 уборку осуществлял Мустафа, который ответственно и качественно выполнял свою работу. Мы часто замечали, как персонал постоянно поддерживает безупречную чистоту и порядок на всей территории, что для нас очень важно. Обслуживание в барах также заслуживает похвалы: ко всем гостям относятся с большим вниманием, а напитки очень качественные. В главном ресторане представлен большой выбор разнообразных и вкусных блюд, к тому же всегда можно попросить приготовить что-то индивидуально. Благодарю всех сотрудников за их профессионализм и заботу.

Питания было вполне достаточно.

Мы также посетили рестораны средиземноморской и мексиканской кухни, где нам всё очень понравилось: блюда были вкусными, а порции — внушительными. Хочу оценить работу персонала на 5 из 5. Сотрудники ресепшен всегда встречали и провожали гостей с улыбкой, ни разу не проявили грубости и всегда были готовы помочь и дать необходимые разъяснения. Все работники очень дружелюбны и ответственно подходят к своим обязанностям. В отеле отлично выстроена организация, и администрация делает всё возможное для комфорта туристов. Также выражаю благодарность сотруднику пляжа, который разносил коктейли, спасибо вам большое. Персонал на пляже также прекрасно справляется со своей работой, своевременно предоставляя отдыхающим чистые полотенца. Несмотря на сильную жару, сотрудники трудятся весь день под солнцем, сохраняя неизменную вежливость и доброжелательность. Их труд нелегок, но все они большие молодцы и выкладываются на все сто процентов. В отель serry beach resort 5* хочется возвращаться для этого команда этого отеля создала все условия. Удачи вам🇪🇬❤️🫶🌞🥭

Реально всё классно, от Египта такого уровня сервиса честно не ожидали, особенно на фоне остального. Неделю просто балдели, нас облизывали со всех сторон, даже на пляже, поили-кормили не по египетски разнообразно и вкусно, рестораны а ла карт затейливые. Большой пляж - чистый песок, есть платформа в море. Можно в дайвинг, можно в снорклинг (но лучше просто чилить). Уровень сервиса повыше многих известных турецких клуб отелей за половину от их стоимости, в номерах чистота, тщательная уборка каждый день. Бельё и полотенца всё новое, идеально белое, даже на пляже. Отель на первой линии в центре одного из курортных районов Хургады в 15 минутах от аэропорта. Прилетели рано и в отеле были около 8ми утра. Нас приняли, зарегистрировали, дали ключи от гостевой комнаты, где мы приняли душ, переоделись, привели себя в надлежащий пляжному отдыху вид, сдали чемоданы. Нас подключили к вайфай сети отеля, отвели на завтрак, а дальше мы пошли на пляж. Там, кстатт тоже вайфай отличный. В 11 пришло сообщение, что наш номер готов, нас встретил русскоговорящий сотрудник (вообще русская девушка), отвела нас в номер, показала всё, рассказала обо всех отельных сервисах, оставила свои контакты. Во время отдыха неоднократно интересовалась качеством обслуживания и не нужна ли вчём помощь. Остальной персонал тоже пытался общаться по-русски. Молодцы (и мы и персонал). Приедем ещё.

Все отлично
Еда очень хорошего качества, а-ля карт рестораны тоже на высоком уровне
Сотрудники все приветливые и доброжелательные, знают и английский, и русский (не все, но многие)
Уборка и чистота тоже без нареканий
Ресепшен и общая организация также никаких вопросов не вызвали, все хорошо